Программные решения и услуги по автоматизации маркетинговой деятельности
Самое ценное, что есть у каждой организации после ее сотрудников, это клиенты.
И одной из основных задач любой компании является увеличение целевого сегмента, потребляющего предлагаемые ей продукты или услуги. Для выполнения данной задачи используются возможности маркетинговой стратегии. Как и всякий сложный элемент, маркетинг подразумевает наличие максимально полной информации о покупательских предпочтениях. Для сбора информации используются самые различные способы, но наибольшего эффекта смогли добиться организации, использующие специальные приложения, предлагаемые компанией Софтреактор. Используя данный пакет решений, Вы сможете достичь следующих преимуществ:
- обеспечение максимально качественного уровня обслуживания ваших покупателей, которое достигается за счет сбора и предоставления информации по всевозможным коммуникационным каналам. Наличие обратной связи и грамотное консультирование приводят, как правило, к повышению лояльности клиентов;
- грамотная сегментация клиентов, позволяющая предлагать продукты и услуги, наиболее точно соответствующие их финансовому положению и социальному статусу, что позволяет увеличить количество потенциальных потребителей Вашей продукции;
- Вы всегда будете иметь возможность своевременно и в кратчайшие сроки изменить маркетинговую политику фирмы, приводя ее в соответствие с изменениями, диктуемыми рынком;
- если Ваша организация имеет разветвленную филиальную сеть, и возможности проведения маркетинговых действий требуют корректировки в зависимости от реалий конкретного региона, Вы всегда сможете это сделать, располагая консолидированной информацией, поступающей от подразделений.
Как и все остальные приложения от Софтреактор, данный пакет решений оптимально подходит для любых предприятий независимо от их размера и рода деятельности.