Разработка и внедрение программного обеспечения для сферы жилищно-коммунального хозяйства
Сфера ЖКХ в России переживает сейчас не самые лучшие времена, и большинство граждан относятся к ее сотрудникам заведомо отрицательно. Чтобы изменить данное обстоятельство, требуются значительные изменения, и в первую очередь это касается сферы обслуживания клиентов. Решения от Софтреактор позволяют в значительной степени ускорить эти изменения, используя их, Вы получите множество преимуществ:
- общение с клиентами: Вы сможете в значительной степени повысить качество общения с клиентами, сократить число жалоб за счет оперативного и корректного выставления счетов;
- сегментация клиентов: Вы сможете увеличить объем продаж за счет подбора пакетов услуг, наиболее подходящих той или иной категории населения. Увеличивая подобным образом рентабельность бизнеса, Вы одновременно обеспечите свою организацию достаточным оборотом наличных средств, необходимых для решения текущих задач;
- управление доходами и расходами: используя решения от Софтреактор, Вы сможете видеть целостную картину хозяйственной деятельности предприятия. Располагая необходимой информацией о ценах на необходимые вам материалы, Вы сможете наиболее выгодно строить отношения с поставщиками, оптимизируя расходы. Кроме того, Вы сможете прогнозировать будущие потоки поступлений и строить планы по их наиболее выгодному распределению.
В настоящее время, когда Интернет получил широкое распространение, выгодно и целесообразно сделать ставку на перечисление коммунальных и иных платежей дистанционным методом, что позволит сократить очереди и повысить степень удовлетворенности клиентов. Кроме того, Вам не придется тратить средства на инкассацию и оплату комиссий за внесение наличных на свои расчетные счета.