Система автоматизации розничной торговли через агентов
В современном мире становится всё сложнее вести успешный бизнес без привлечения партнеров, в частности это касается и такой сферы деятельности как розничная торговля. В свою очередь, эффективное взаимодействие с партнерами невозможно без применения инструментов, которые позволят управлять всеми необходимыми процессами, включая обработку заказов от клиентов, а также прогнозирование и аналитику продаж. Одним из средств, направленных на решение вышеуказанных задач, является применение автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами и партнерами.
CRM-система для автоматизации розничной торговли через агентов от компании Софтреактор отвечает всем требованиям растущего бизнеса. Помимо управления взаимоотношениями с агентами, системой также предусмотрен контроль всех элементов процесса продаж, маркетинга и управления персоналом. Стандартные модули CRM-системы включают в себя следующий набор функций по взаимодействию с партнерами:
- регистрация и ведение привлеченных партнерами клиентов, а также их последующая категоризация по различным параметрам;
- составление точных и актуальных прогнозов продаж (по работе сотрудников, по статусам сделки, по товарам) предоставляет руководству компании возможность оценивать доходы на каждом этапе сделки, такая функция доступна как сотрудникам компании, так и её партнерам;
- контроль проведения маркетинговых акций партнеров для их последующей оптимизации;
- возможность получения аналитической информации по продажам, маркетинговой и прочей деятельности посредством имеющихся в системе отчетов и графиков;
- возможность размещения и отслеживания заказов на товары непосредственно партнерами, влекущее за собой значительное снижение накладных расходов компании-принципала;
- оперативное предоставление партнерам актуальной информации по ценам для их последующей передачи клиентам компании;
- возможность получения доступа компании-принципала к информации партнеров по привлеченным и потенциальным клиентам, данным по заказам, а также деятельности по продажам;
- возможность управления комиссионными вознаграждениями партнеров по проведенным маркетинговым акциям и за принесенный ими доход;
- для партнеров обеспечен единый доступ ко всей необходимой информации по продажам, маркетинговым материалам, а также по заказам, такой подход способствует более результативному и оперативному обслуживанию клиентов компании.
Среди основных плюсов внедрения CRM-системы от разработчиков компании Софтреактор для автоматизации компаний, занимающихся розничной торговлей через агентов, стоит выделить следующие:
- возможность отслеживания потенциальных клиентов, включая тех, которые были перенаправлены партнерами, что способствует удержанию и привлечению большего числа клиентов;
- получение доступа к информации по заказам, размещенным партнерами в системе, позволяет автоматически собирать данные для последующего формирования необходимой отчетности;
- предоставлена возможность расчета комиссионных вознаграждений партнеров по тем же параметрам, что и у сотрудников компании (на основании показателей продаж, общей доходности и т.д.), а также возможность отслеживания комиссионных непосредственно самими партнерами;
- возможность анализа всей необходимой информации по различным критериям (количество новых клиентов, уровень их удовлетворенности качеством обслуживания, время вывода товаров на рынок и т.д.) для последующего определения результативности сотрудничества с партнерами;
- возможность совместного доступа ко всей необходимой информации способствует повышению эффективности маркетинговых мероприятий, увеличению показателей продаж, а также повышению лояльности клиентов компании.
Сроки предоставления услуги
Сроки реализации оцениваются индивидуально для каждого проекта.
Регион предоставления услугиУслуга система автоматизации розничной торговли через агентов доступна для заказа во всех регионах.
Стоимость предоставления услугиТочная стоимость предоставления услуги зависит от специфики конкретного проекта,
пожалуйста воспользуйтесь одним из способов указанных ниже, для запроса стоимости работ по Вашему проекту.
Если Вы хотите получить точную оценку стоимости и сроков реализации услуги "система автоматизации розничной торговли через агентов " под Ваши задачи, либо желаете получить более подробную информацию по услуге, заполните форму заявки расположенную ниже и наши специалисты свяжутся с Вами.