(499) 348-98-39  Москва(812) 409-93-36  Санкт-Петербург

Система автоматизации туристических пассажироперевозок

автоматизация туристических пассажироперевозокЗалогом успешной работы компаний, занимающихся туристическими пассажирскими перевозками, являются следующие факторы: безопасность, комфортабельность и быстрота транспортировки, а также строгое соблюдение графика движения и число перевезенных пассажиров. В условиях огромной конкуренции на данном рынке стоит обратить внимание на такой момент, как повышение лояльности клиентов, в достижении которого поможет автоматизация бизнес-процессов компаний, чей бизнес направлен на предоставление подобного вида услуг.

Компания Софтреактор специализируется на разработке средств автоматизации для различных сфер бизнеса, среди которых, например, CRM-системы для организаций, занимающихся туристическими пассажироперевозками. За счет своей модульной структуры работу CRM-системы можно настроить практически под любые требования, а в случае отсутствия необходимого функционала, специалисты нашей компании разработают индивидуальное решение для компании-заказчика.

Стандартные возможности, которые предоставляет CRM-система для автоматизации туристических пассажирских перевозок:

  • интеграция с АТС позволит фиксировать заявки от клиентов прямо в CRM-системе;
  • интеграция с e-mail и SMS-сервисами позволит информировать клиента о предстоящей поездке, а также осуществлять персонализированные рассылки об акциях, скидках и новых услугах компании;
  • интеграция с мобильными устройствами дает возможность осуществления бесперебойной работы водителей, а также их оперативного информирования;
  • автоматическое создание перечня пассажиров для каждого рейса;
  • управление информацией по рейсам (время выезда и прибытия, маршрут, персональные данные водителя, номер транспортного средства и т.д.);
  • осуществление контроля над работой персонала компании;
  • осуществление контроля над транспортным парком, хранение и ведение информации о его состоянии, а также планирование расходов на обслуживание транспортных средств;
  • ведение и управление единой базой клиентов;
  • ведение истории взаимоотношений с клиентами и партнерами, а также хранение информации по осуществленным и предстоящим рейсам;
  • интеграция с программами, позволяющими осуществлять бухгалтерский и налоговый учет, позволит получать соответствующую отчетность, а также избавит персонал компании от необходимости внесения идентичных данных в разных информационных системах;
  • реализована возможность печати всей необходимой документации напрямую из системы, а также редактирования шаблонов выходных форм;
  • предоставление широко набора отчетных данных, среди которых: сводные отчеты по рейсам, отчеты по работе водителей, статистика по принятым заявкам, отчеты по взаимодействию с агентами и т.д.

Компании, воспользовавшиеся решением от разработчиков компании Софтреактор для автоматизации бизнеса туристических пассажирских перевозок, уже смогли по достоинству оценить преимущества CRM-системы, среди которых можно отметить следующие:

  • хранение и ведение всей информации в единой системе данных;
  • снижение количества рутинных операций позволит разгрузить работу диспетчеров;
  • полное и своевременное информирование клиента о состоянии его рейса;
  • защита данных от несанкционированного доступа посредством многоуровневой системы защиты, а также за счет разграничения прав доступа пользователей к модулям и функциям системы.

В целом, использование CRM-системы для автоматизации работы компаний, занимающихся туристическими пассажироперевозками, позволит повысить качество обслуживания клиентов, а также снизить затраты на содержание бизнеса.


Сроки предоставления услуги

Сроки реализации оцениваются индивидуально для каждого проекта.

Регион предоставления услуги

Услуга система автоматизации туристических пассажироперевозок доступна для заказа во всех регионах.

Стоимость предоставления услуги

Точная стоимость предоставления услуги зависит от специфики конкретного проекта,
пожалуйста воспользуйтесь одним из способов указанных ниже, для запроса стоимости работ по Вашему проекту.

Заказ проекта

Если Вы хотите получить точную оценку стоимости и сроков реализации услуги "система автоматизации туристических пассажироперевозок" под Ваши задачи, либо желаете получить более подробную информацию по услуге, заполните форму заявки расположенную ниже и наши специалисты свяжутся с Вами.