Техническая поддержка компьютеров организаций
Какой бы ни была Ваша организация, в ней всегда есть компьютеры, их число варьируется от единиц до сотен. Любой компьютер, какой бы качественной марки он ни был, периодически даёт сбои в работе — это связано как с физическим отказом оборудования, так и с проблемами программного плана. А если машины объединены в корпоративную сеть, проблемы одной могут сказаться на общей производительности большого круга людей.
Вне зависимости от числа и сложности объединения компьютеров, мы готовы взять на себя задачи, связанные с устранением проблем в их работе.
Услуга технической поддержки является комплексной — она включает в себя не только обслуживание компьютеров и компьютерных сетей (системное администрирование), но и поддержку работы Вашего корпоративного сайта (работоспособность, обновление).
Подписка на услуги технической поддержки решает следующие задачи:
- Своевременное устранение неисправностей оборудования, установленного в Вашем офисе — компьютеры и оргтехника.
- Решение проблем в работе программного обеспечения.
- Консультирование сотрудников по вопросам работы программного и аппаратного обеспечения.
Эти две основные составляющие услуги позволят Вам застраховаться от простоев в работе из-за форс-мажорных обстоятельств.
Услуга по технической поддержке корпоративного сайта решает следующие задачи:
- Быстрое и оперативное обновление информации на сайте, чтобы она была всегда актуальной и точной для Ваших клиентов.
- Восстановление работы сайта после непредвиденных обстоятельств.
Преимущества нашей службы технической поддержки:
- Минимум расходов. Использование технической поддержки на любом из тарифов обойдётся Вам намного выгоднее в плане расходов, чем содержание штаного специалиста.
- Комплексный подход. Заказывая техподдержку, Вы получаете полный набор услуг по поддержке Вашего сайта, оборудования в офисе, консультирование сотрудников по всем возникающим компьютерным вопросам.
Услуга технической поддержки решает все задачи, которые могут быть связаны с работоспособностью компьютеров и оргтехники, а также интернет-сайтом вашей организации.
Тарифы на услуги технической поддержки:
Стандартная поддержка | Расширенная поддержка |
Максимальная поддержка | |
Стоимость (мес.) |
5000 | 10000 | 15000 |
Нормочасов специалистов | 20 | 45 | 70 |
Выездов техника максимально (мес.) | 5 | 12 | 20 |
Скорость реагирования (до, часов) |
5 | 4 | 3 |
Компьютеров в организации(макс.) | 10 | 25 | 40 |
Приоритет | Нормальный | Повышенный | Максимальный |
Сроки предоставления услуги
Сроки реализации оцениваются индивидуально для каждого проекта.
Регион предоставления услугиУслуга техническая поддержка компьютеров организаций доступна для заказа во всех регионах.
Стоимость предоставления услугиТочная стоимость предоставления услуги зависит от специфики конкретного проекта,
пожалуйста воспользуйтесь одним из способов указанных ниже, для запроса стоимости работ по Вашему проекту.
Если Вы хотите получить точную оценку стоимости и сроков реализации услуги "техническая поддержка компьютеров организаций" под Ваши задачи, либо желаете получить более подробную информацию по услуге, заполните форму заявки расположенную ниже и наши специалисты свяжутся с Вами.